🎯 컬리 납품 전문 3PL 토탈 솔루션

컬리의 까다로운 입고 가이드를 완벽히 준수하는 센터스토어 전문 물류 서비스

01. 컬리 납품 프로세스 완벽 가이드

컬리 입고 가이드 V4.1 기준 - 복잡한 납품 절차를 체계적으로 관리합니다

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📋 발주 확정 및 준비
컬리 파트너포탈에서 발주서를 확인하고, 입고 예정일 1일 전 17시까지 발주 확정을 완료해야 합니다.
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파트너포탈 접속
https://partner.kurly.com 접속 후 발주서 확인
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발주 확정 기한
입고 예정일 기준 1일 이전 17시까지 (기한 미준수 시 발주 취소)
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거래명세서 출력
발주확정 후 거래명세서 1부 출력 (납품 시 필수 지참)
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수량/날짜 수정
납품 가능 수량, 제조일자, 유통/소비기한 정확히 입력
2
🏷️ 상품 라벨링 및 포장
컬리의 엄격한 라벨링 기준을 준수하여 상품을 준비합니다. 모든 상품에 바코드와 유통/소비기한이 명확히 표기되어야 합니다.
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바코드 부착
발주서와 동일한 바코드, 스캔 가능한 위치(상단/측면)에 부착
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유통/소비기한 표기
판매단위별로 명확히 표기, 지워지지 않는 잉크 사용
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외박스 표기
상품명, 입수량, 유통/소비기한 필수 기재
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농산물 비표
제조일자 미표기 농산물은 비표(출하일자) 표시 필수
3
📦 파렛트 적재 및 포장
50박스 이상 납품 시 파렛트 사용 필수. 컬리 규정에 맞는 파렛트 크기, 적재 방법을 준수해야 합니다.
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파렛트 규격
1,100×1,100mm 또는 1,200×1,000mm만 사용 가능
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적재 높이
파렛트 포함 1,700mm까지, 최대 중량 1,000kg
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혼적 규정
1파렛트 1SKU 원칙 (불가피 시 3SKU까지, 세로 분리 적재)
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랩핑 필수
운송 중 쓰러지지 않도록 랩핑/결박 철저
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파렛트 풀 사용
KPP, AJ, KCP 권장 - 이동전표 필수 제출
4
🌡️ 온도 관리 및 차량 준비
냉장/냉동 상품은 엄격한 온도 관리가 필수입니다. 차량 온도기록지를 통해 전 과정을 추적합니다.
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냉장 온도
0~10℃ 유지 (분쇄육/가금육/샐러드 등 0~5℃)
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냉동 온도
-18℃ 이하 유지 (얼음류 -10℃ 이하)
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온도기록지
상차 시부터 하차까지 온도기록지 출력 준비
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3가지 온도 체크
차량 온도기록지 + 차량 내부 온도 + 상품 온도
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🚚 물류센터 납품 및 입차
입차시간 지정제 운영으로 정확한 시간에 도착해야 합니다. 센터별 납품 가능 시간이 상이합니다.
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김포 냉장
월~금 00:00~16:00 (토 00:00~05:00, 08:00~16:00 / 일 08:00~16:00)
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김포 냉동
월~토 08:00~16:00 (토 중식시간 제외)
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창원 센터
냉장 월~일 09:00~18:00 / 냉동 월~토 10:00~18:00
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평택 센터
입고대행 냉장 월~일 00:00~16:00 (12:00 이후 선판매)
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입차시간 등록
지정 장소에서 거래명세서 바코드 스캔 필수
6
🔍 검수 및 입고 완료
컬리의 엄격한 검수 기준을 통과해야 최종 입고가 완료됩니다. 품질 불량률 6.5% 이상 시 전량 회송 가능합니다.
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수량 검수
발주서 대비 수량 확인, 과다/부족 입고 불가
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품질 검품
계수조정형 샘플링 검사 (보통 검사수준Ⅱ, 2회 샘플링)
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온도 체크
상품 온도 측정, 기준 온도 미달 시 입고 거부
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입고 완료 확인
입고일 익일 01시부터 파트너포탈에서 확인 가능

⚠️ 컬리 입고 거부 사유 (필수 숙지)

  • 발주 미확정: 거래명세서 없이 납품 시 입고 불가
  • 유통기한 부족: 발주서 기재 날짜보다 빠른 유통/소비기한 상품
  • 온도 이탈: 상차 시 기준 온도 미달 또는 운송 중 30분 이상 초과
  • 바코드 오류: PDA/핸드스캐너로 스캔 불가, 특수문자 사용
  • 라벨링 미흡: 상품명, 유통/소비기한 미표기 또는 훼손
  • 포장 불량: 밀봉 미흡, 파손, 오염, 변질 우려
  • 파렛트 규격: 나무/일회용 파렛트 사용, 혼적 기준 위반
  • 입차시간 지연: 사전 통지 없이 지정 시간 미준수 반복
  • 품질 불량: 중량 미달, 열과, 변색, 부패, 병충해, 이물질 등

02. 컬리 특화 3PL 서비스 상세

컬리 입고 가이드의 모든 요구사항을 완벽히 충족하는 전문 서비스

📋

발주 확정 관리 대행

파트너포탈 접속부터 발주 확정, 거래명세서 출력까지 전 과정을 대행합니다.

  • 일일 발주서 모니터링 및 알림
  • 입고일 1일 전 17시 이전 확정 보장
  • 제조일자/유통기한 자동 입력
  • 거래명세서 출력 및 관리
  • 수량 변경 시 컬리 담당자 즉시 통보
🏷️

전문 라벨링 서비스

컬리 바코드 규격에 맞춰 정확한 라벨링을 진행합니다. 바코드 오류 검증 기능 활용.

  • 컬리 권장 바코드 규격 적용 (EAN-13, CODE 128 등)
  • 바코드 스캔 가능 여부 사전 검증
  • 유통/소비기한 지워지지 않는 잉크 인쇄
  • 외박스 상품명/입수량/기한 표기
  • 농산물 비표 정확한 기재
📦

파렛트 최적 적재

컬리 규정을 완벽히 준수한 파렛트 적재로 회송률 0%를 달성합니다.

  • KPP/AJ/KCP 파렛트 풀 업체 연동
  • 1,100×1,100mm 또는 1,200×1,000mm 규격
  • 높이 1,700mm, 중량 1,000kg 이내 관리
  • 1파렛트 1SKU 원칙 준수 (혼적 시 세로 분리)
  • 랩핑/결박으로 운송 안정성 확보
  • 측면 식별 용이하도록 적재
🌡️

온도대별 보관 및 관리

상온/냉장/냉동 3온도대 분리 창고 운영. 24시간 실시간 온도 모니터링.

  • 상온(15~25℃), 냉장(0~10℃), 냉동(-18℃) 구역 분리
  • 온도기록지 자동 출력 시스템
  • 상차 전 충분한 예냉 실시
  • 운송 중 온도 이탈 실시간 알림
  • 분쇄육/가금육 특별 관리 (0~5℃)
🚚

컬리 직송 운송 대행

입차시간 지정제 완벽 준수. 센터별 납품 가능 시간에 맞춰 정확히 배송합니다.

  • 김포/창원/평택 전 센터 대응
  • 입차시간 등록 절차 숙지 및 이행
  • 온도 유지 차량 운영 (쿨러 상시 가동)
  • 고임목 지지 등 안전 절차 준수
  • 거래명세서 + 온도기록지 필수 제출
🔍

사전 품질 검품

컬리 입고 전 자체 검품으로 회송 리스크를 사전에 차단합니다.

  • 계수조정형 샘플링 검사 방식 적용
  • 중량/규격, 열과, 변색, 부패 등 11가지 검품
  • 품질 불량률 6.5% 이내 관리
  • 입고 전 이상 상품 사전 분류
  • 농산/수산/축산 전문 검품팀 운영
📊

실시간 WMS 시스템

파트너포탈 연동으로 실시간 재고, 입고 현황을 투명하게 확인할 수 있습니다.

  • 발주 확정 현황 실시간 대시보드
  • 입고 예정/완료 상태 자동 업데이트
  • 입고이슈 즉시 알림 및 대응
  • 유통/소비기한별 재고 관리
  • 선입선출(FIFO) 자동 적용
🔄

입고이슈 대응 서비스

입고이슈 발생 시 신속한 회송 접수 및 처리로 정산 누락을 방지합니다.

  • 입고이슈 3일 이내 확인 및 회신
  • 회송 링크 접수 대행
  • 회송 일정 조율 및 차량 수배
  • 회송명세서 확인 및 보관
  • 재발 방지 원인 분석 및 개선
📱

입고대행 서비스 지원

평택 입고대행센터 경유 시 1차 검수부터 최종 입고지까지 전 과정을 관리합니다.

  • 경유지 입차시간 엄수
  • 센터별 하차 용이하도록 적재
  • 1차 검수 과정 입회 및 확인
  • 최종 입고지 입고 완료 모니터링
  • 익일 입고 시 납품일 정확히 추적
💼

축산물 이력제 관리

포장육 이력번호 기입부터 원료육 사용기한 준수까지 완벽 관리합니다.

  • 발주서 비고란 이력번호 자동 기입
  • 국내산/수입산 도축일/가공일 기준 준수
  • 냉장 돼지고기 도축 후 15일 이내 입고
  • 냉장 소고기 도축 후 23일 이내 입고
  • 냉동 상품 300일 이내 관리
📈

데이터 분석 및 컨설팅

입고 데이터를 분석하여 회송률 감소, 납품 효율 개선 방안을 제안합니다.

  • 입고 성공률 주간/월간 리포트
  • 입고이슈 유형별 분석
  • 센터별 입고 시간대 최적화 제안
  • 유통기한 관리 개선 컨설팅
  • 물류비 절감 방안 제시
🎯

다채널 통합 관리

컬리 외에도 쿠팡, 네이버, 자사몰 등 여러 채널을 동시 관리합니다.

  • 멀티채널 재고 통합 관리
  • 채널별 납품 기준 숙지 및 준수
  • 채널간 재고 자동 배분
  • 통합 대시보드로 전체 현황 파악
  • 채널별 정산 일정 관리

03. 컬리 특화 관리 포인트

컬리의 까다로운 기준을 완벽히 충족하는 핵심 역량

✅ 유통/소비기한 관리 전문성
📅
유통기간별 입고 기준율 준수: 60일 이하 70%, 61~179일 60%, 180일 이상 50% 잔여 유통기간 관리
📅
발주서 날짜 엄수: 발주서 기재 날짜보다 같거나 더 늦은 상품만 납품
📅
제조일자 관리 상품: 쌀(7일 이내), 잡곡(14일 이내), 아이스크림(180일 이내) 특별 관리
📅
소비기한 전환 관리: 유통기한→소비기한 변경 시 소비기한 표기 상품만 납품
✅ 온도 관리 3단계 검증 시스템
🌡️
1단계: 차량 온도기록지 - 상차 시 기준 온도 충족 + 운송 중 30분 이상 초과 금지
🌡️
2단계: 차량 내부 온도 - 도어 개방 즉시 냉동기 앞 천장 온도 측정
🌡️
3단계: 상품 온도 - 후면 도어 가장 가까운 상품 개봉 후 직접 측정
🌡️
실시간 모니터링: 24시간 온습도 추적, 이상 감지 시 즉시 알림
✅ 입차시간 지정제 완벽 대응
⏰
입차시간 등록 절차: 김포냉장 A108도크/창원냉장 1층/평택 지정 장소에서 바코드 스캔
⏰
입차시간 준수 보장: 거래명세서 상 지정 시간 엄수, 지연 시 사전 통보
⏰
다센터 납품 최적화: 센터별 하차 용이하도록 적재 순서 설계

💡 컬리 회송률 0% 달성 비결

1. 사전 검증 시스템: 입고 전 자체 검품으로 불합격 상품 사전 제거

2. 바코드 오류 검증: 컬리 제공 바코드 검증 기능으로 스캔 불가 바코드 사전 파악

3. 온도 시뮬레이션: 운송 경로별 예상 소요 시간 계산, 온도 유지 가능 여부 사전 확인

4. 전담 매니저 배정: 컬리 규정 숙지한 전문 인력이 전 과정 관리

5. 실시간 모니터링: 발주 확정부터 입고 완료까지 전 단계 추적 및 알림

04. 서비스 운영 프로세스

상담부터 입고 완료까지, 체계적인 6단계 프로세스

STEP 1. 무료 상담 및 현황 분석

현재 컬리 납품 현황, 상품 특성(상온/냉장/냉동), 월 물동량, 입고이슈 발생 빈도 등을 상세히 파악합니다. 컬리 파트너포탈 계정 정보를 공유해 주시면 최근 3개월 입고 데이터를 분석하여 회송 원인, 개선 포인트를 무료로 제공해 드립니다.

STEP 2. 맞춤형 견적 및 계약

분석 결과를 바탕으로 필요한 서비스를 선별하여 맞춤 견적을 제공합니다. 전체 서비스 패키지부터 부분 대행(라벨링만, 운송만 등)까지 선택 가능하며, 물동량에 따른 할인 혜택도 적용됩니다. 투명한 비용 구조로 숨은 비용이 없습니다.

STEP 3. 시스템 연동 및 교육

컬리 파트너포탈 계정 연동, WMS 시스템 접속 권한 부여, 실시간 대시보드 설정을 진행합니다. 전담 매니저가 시스템 사용법을 1:1로 교육하며, 발주 확정 방법, 입고 현황 확인, 입고이슈 대응 절차 등을 상세히 안내해 드립니다. (교육 소요 시간: 약 2시간)

STEP 4. 초도 입고 및 테스트

첫 납품 시 전담 매니저가 전 과정을 동행하여 컬리 규정 준수 여부를 체크합니다. 라벨링, 파렛트 적재, 온도 관리, 입차시간 등록 등 모든 단계를 실제로 수행하며 개선이 필요한 부분을 즉시 피드백합니다. 초도 입고 성공률 100%를 목표로 합니다.

STEP 5. 정상 운영 및 모니터링

시스템이 안정화되면 일일 발주 확인, 라벨링, 적재, 운송, 입고 확인까지 자동화된 프로세스로 운영됩니다. 실시간 대시보드를 통해 현황을 투명하게 확인하실 수 있으며, 입고이슈 발생 시 즉시 알림이 전송됩니다. 카카오톡/전화로 실시간 소통 가능합니다.

STEP 6. 정기 리포팅 및 개선

주간/월간 리포트를 통해 입고 성공률, 회송 발생 현황, 입고이슈 유형별 분석, 비용 내역 등을 상세히 공유해 드립니다. 정기 미팅을 통해 프로세스 개선 방안을 논의하며, 컬리 입고 가이드 변경 사항을 즉시 반영하여 안정적인 납품을 유지합니다.

05. 투명한 비용 안내

서비스별 명확한 가격 정책 (VAT 별도)

서비스 항목 단위 기본 요금 포함 내역
발주 확정 대행 건당 500원 파트너포탈 접속, 발주 확정, 거래명세서 출력
라벨링 서비스 개당 100원~300원 바코드 부착, 유통기한 표기, 외박스 표기
파렛트 적재 파렛트당 5,000원~8,000원 규격 준수, 랩핑, 파렛트 풀 이동전표 작성
온도대별 보관 파렛트/월 20,000원~40,000원 상온/냉장/냉동 구분, 24시간 온도 모니터링
품질 검품 파렛트당 8,000원~15,000원 샘플링 검사, 불량품 분류
컬리 직송 운송 파렛트당 15,000원~30,000원 입차시간 준수, 온도 유지, 거래명세서 제출
입고이슈 대응 건당 3,000원~5,000원 회송 접수, 일정 조율, 재발 방지 분석
WMS 시스템 월 정액 100,000원(프로모션으로 제외) 실시간 대시보드, 재고 관리, 리포트 제공

💰 예상 비용 시뮬레이션 (월 기준)

가정: 주 3회 납품, 회당 파렛트 4개(냉장 2개 + 상온 2개), 김포센터 납품

비용 계산:

  • 발주 확정: 12건 × 500원 = 6,000원
  • 라벨링: 600개 × 200원 = 120,000원
  • 파렛트 적재: 48개 × 6,000원 = 288,000원
  • 냉장 보관: 2파렛트 × 30,000원 = 60,000원
  • 상온 보관: 2파렛트 × 20,000원 = 40,000원
  • 품질 검품: 48개 × 10,000원 = 480,000원
  • 컬리 직송: 48개 × 20,000원 = 960,000원
  • WMS 시스템: 100,000원

월 예상 비용: 약 2,054,000원 (VAT 별도)

* 실제 비용은 상품 특성, 물동량, 센터 거리에 따라 달라질 수 있습니다.
* 6개월 이상 계약 시 10% 할인, 1년 계약 시 15% 할인 혜택 제공, WMS시스템 무상제공 프로모션 중

06. 우리가 다른 이유

컬리 납품 전문 3PL로서의 핵심 경쟁력

🎓

컬리 입고 가이드 완벽 숙지

컬리 입고 가이드 V4.1의 모든 규정을 숙지하고 있으며, 46차례의 개정 내역을 완벽히 반영하고 있습니다.

📈

입고 성공률 99.5%

2024년 기준 입고 성공률 99.5%, 회송률 0.5% 미만을 달성했습니다. 업계 평균 회송률 3~5% 대비 압도적인 성과입니다.

🏆

컬리 우수 파트너사 인증

50개 이상의 컬리 파트너사를 관리하며 컬리로부터 '우수 물류 파트너'로 인정받았습니다.

⚡

입차시간 준수율 100%

입차시간 지정제 도입 이후 1건의 지연도 없이 100% 정시 입차를 달성하고 있습니다.

🌡️

온도 이탈 0% 기록

3단계 온도 검증 시스템과 실시간 모니터링으로 운송 중 온도 이탈 0%를 유지하고 있습니다.

💼

전담 매니저 1:1 배정

모든 고객사에 컬리 규정을 완벽히 숙지한 전담 매니저를 1:1로 배정하여 밀착 관리합니다.

📊 실제 고객사 성과 데이터

  • A 식품 브랜드: 회송률 8% → 0.3%로 감소 (3개월 내)
  • B 냉동식품: 온도 이탈로 인한 입고 거부 월 5회 → 0회
  • C 농산물: 유통기한 부족으로 입고 거부 월 3회 → 0회
  • D 뷰티 브랜드: 바코드 오류로 입고 지연 월 2회 → 0회
  • E 축산물: 이력번호 미기입 입고 거부 월 4회 → 0회

07. 자주 묻는 질문 (FAQ)

컬리 입점 전에도 이용 가능한가요?
네, 가능합니다. 컬리 입점 준비 중이거나 다른 플랫폼에서 신선식품을 판매하시는 경우에도 이용하실 수 있습니다.
최소 이용 물량이 있나요?
신선식품 특성상 최소 월 평균 100건 이상의 주문량을 권장합니다. 더 적은 물량도 상담을 통해 조정 가능하며, 소량 판매자를 위한 공동 보관 서비스도 제공합니다.
냉장과 냉동을 함께 보관할 수 있나요?
네, 가능합니다. 한 업체에서 여러 온도대 상품을 보관할 수 있으며, 각 온도대별로 별도 보관료가 책정됩니다. 배송 시에도 온도대별로 분리 포장하여 발송합니다.
유통기한이 임박하면 어떻게 되나요?
유통기한 7일, 3일, 1일 전 단계별로 알림을 보내드립니다. 판매자가 회수를 원하시면 반출 가능하며, 폐기를 원하시면 폐기 확인서를 발급해드립니다. 할인 판매를 통한 긴급 소진도 가능합니다.
정전이나 냉장고 고장 시 보상은?
물류센터는 비상 발전기와 백업 냉장 시스템을 갖추고 있어 정전 시에도 온도 유지가 가능합니다. 만약 설비 고장으로 상품 손실이 발생하면 전액 보상해드리며, 10억원 한도의 물류배상책임보험에 가입되어 있습니다.
반품 상품은 어떻게 처리되나요?
반품된 신선식품은 온도 이력과 포장 상태를 확인합니다. 냉장/냉동 온도가 유지되었고 포장이 개봉되지 않은 경우에만 재입고 처리하며, 그 외에는 폐기합니다. 반품 검수 비용은 별도로 청구됩니다.
계절 상품도 보관할 수 있나요?
네, 가능합니다. 여름철 빙과류, 겨울철 온열 식품 등 계절 상품도 보관 가능하며, 성수기 물량 증가에 대비한 탄력적 공간 운영이 가능합니다. 사전 협의를 통해 보관 공간을 미리 확보해드립니다.

컬리 납품 센터스토어와 함께라면 걱정 없습니다.

컬리의 까다로운 규정, 더 이상 걱정하지 마세요.
입고 가이드를 완벽하게 숙지한 센터스토어 전문가가 함께합니다.

📞 고객센터: (031) 942-6326 (평일 09:00-18:00)

📧 이메일: cens@centerstore.co.kr | syg@centerstore.co.kr

📍 주소: 경기도 고양시 일산서구 덕이로 292번길 34-17, 2동