센터스토어가
“세상에 전하는 가치”
센터스토어는 세상을 움직이는 물류서비스를 제공합니다.
단순히 화물을 옮기는 것을 넘어
상품의 가치를 향상시키고
고객 경험을 긍정적으로 변화시키는
물류의 미래를 만들어 갑니다.
3S 가치체계
센터스토어가 고객과 함께 만들어가는 물류의 미래!
간편물류
물류 전문성이 없어도 누구나 쉽게
고품질 물류를 활용 가능
약속물류
엄격한 품질관리와
정확한 물류서비스를 제공
공동물류
고객과 성과를 공유하고
물류를 넘어 판매까지 지원
Simple
누구나 쉽게 이용할 수 있는 물류서비스, 센터스토어!
복잡한 판가
상품 판매를 결정하는데 어려움!
(입고/보관/출고/배송)
간단한 판가
상품 판매가에서 물류비 비중 정확히 산정 가능!
(상품수 + 출고량 = 건당 물류비)
이해가 어려운 서비스 체계
용어를 이해하고 의사결정하기 어려움!
(입고규칙, 재고감모, 합포장)
쉽게 이해 가능한 서비스 체계
물류서비스도 마케팅에 활용 가능한
직관적 서비스 체계
(소비자의 상품 구매 니즈에 맞춘 물류 제안)
Secure
고객과 약속이 가능한 물류서비스, 센터스토어!
상품 도착 일자 보장 불가
마케팅 용어 사용 제한적, C/S 증가!
(배송이 늦어져도 책임 없음)
소비자와 약속 가능
상품 배송 일자 약속 가능!
(출고보장, 도착보장)
품질 이슈가 생겨도 무책임
문제가 발생하면 판매자 주도로 문제 해소!
(사용기간 임박 출고 등 대형이슈 발생)
엄격한 품질관리로 이슈 차단
문제가 생기지 않도록 책임, 생겨도 공도 해결!
(물류센터 품질 책임제, 엄격한 관리기준)
Society
참여하고 있는 기업이 서로 도움이 되는 물류서비스, 센터스토어!
물류기업만 이익보는 구조
매년 이상만 되는 물류비로 부담 증가!
(규모성장 → 물류사 이익증가)
모두가 이익보는 구조
규모가 커지면 물류비도 낮아져 부담 감소!
(규모성장 → 입점사 모두에게 공유)
물류와 판매가 단절된 구조
판매 촉진 위한 공동대응 어려움!
(판매증가 → 물류증가 선순화 구조 불가)
물류와 판매가 통합된 구조
판매 촉진 위한 물류사-판매사 공동대응 가능!
(판매증가 → 물량증가 선순환 구조 가능)
고객님은 판매와 성장에만
주력할 수 있도록
물류는 센터스토어가 전담하겠습니다.
실시간 소통가능한
전담 매니저, CP!
지금 상황을 알아야 대응이 되는데
연락이 안되네?
이제 실시간 상담 가능한 CP와 소통하세요.
* CP: Customer Partner
48시간 이슈처리
보장제!
내가 요청한 것은 언제 처리되나?
이제 대부분 이슈는 48시간 내 처리하고,
늦어지면 답변을 드리겠습니다.
문제를 사전에 차단하는
예측물류!
왜 매번 동일한 문제가 계속 발생하는거야?
문제는 완벽하게 해결하고,
예측되는 문제까지 사전 차단하겠습니다.
시장 트렌드에 반영한
물류 제안!
지금 이대로 물류를 유지해도 되는거야?
시장 변화에 맞춰 적절한 물류서비스를
지속적으로 제안 드리겠습니다.
